“最严重的时候，我的皮肤75%都被银屑病斑块覆盖。我已经无法正常生活了，这真的令人沮丧。我之前非常喜欢打垒球，但不得不困在公寓里，就连拉开窗帘看见阳光的勇气都快失去了……” 讲到这里，Glenn的眼眶有些湿润。
之后，Glenn又看了多位医生，尝试了多种治疗方法，包括注射激素、输液治疗、光疗以及各种外用治疗，但效果有限。直到2003年，生物制剂被美国食品药品监督管理局（FDA）批准用于治疗银屑病。医生建议Glenn使用一种阻断肿瘤坏死因子-α（TNF-α）的生物药。当第一个疗程结束，后背的鳞屑开始成片脱落时，他在浴室镜子前愣了很久；关节症状也得到了缓解，Glenn高兴的说：“我的人生好像按下了‘重启键’。”
在过去的二十年里，他更换使用了四种不同的生物制剂。Glenn说：“大约六七年之后，它们的效果会减弱，我就会换用新的药物。但这没什么可抱怨的，与过去的状况相比，我的皮损面积从75%降到了1%，这简直是个奇迹。”
在某次交流会上，一个刚确诊的女孩哭着说不想活了，Glenn撩起袖子给她看手腕上留下的印记——“看，这是我的勋章，相信你也会拥有属于自己的康复勋章。”
